Desde la comodidad de su hogar, la población asegurada accederá a dicha plataforma telefónica de atención inmediata y ya no tendrá la necesidad de desplazarse hasta la Oficinas de Seguros y Prestaciones Económicas (OSPE), distribuidas a nivel nacional, para realizar esas gestiones.
EsSalud ha creado una plataforma telefónica de gran utilidad en este tiempo de Emergencia Nacional.
La línea gratuita 013 500 800, es el nuevo canal de atención para que el asegurado realice los trámites más frecuentes sobre prestaciones de salud, económicas y sociales, entre ellas, la activación de acceso para la cobertura de salud y los subsidios por maternidad, lactancia e incapacidad temporal laboral.
Esta medida forma parte de las acciones de respuesta inmediata ante el Estado de Emergencia Nacional declarado por el Ejecutivo frente a la expansión del nuevo coronavirus, que dispone una serie de medidas, una de las principales, el aislamiento social obligatorio de toda la población.
Desde el Complejo de EsSalud en Arenales, más de 30 personas especialmente capacitadas para esta función realizarán el servicio de call center y también resolverán dudas y consultas que los asegurados tengan sobre el particular.
Los horarios de atención serán de lunes a viernes de 8:00 a.m. – 8:00 p.m.
“A través de esta línea telefónica, el asegurado realizará todos los trámites que habitualmente hacía de manera presencial en nuestras oficinas, por ejemplo, la inscripción y baja de asegurados titulares derechohabientes, acreditación complementaria, modificación de datos y recepción de solicitudes diversas”
La titular de EsSalud, resaltó que esta iniciativa no solo contribuye a la simplificación administrativa y transparencia, sino que también beneficiará directamente a los asegurados y empleadores, ya que ahora no será necesaria su presencia física para realizar sus trámites. Añadió, que de igual manera tendrán a su alcance el correo electrónico plataformaenlinea@essalud.gob.pe.
1 Comentarios
Todavía no puedo creer que no sé por dónde empezar, me llamo Juan, tengo 36 años, me diagnosticaron herpes genital, perdí toda esperanza en la vida, pero como cualquier otro seguí buscando un curar incluso en Internet y ahí es donde conocí al Dr. Ogala. No podía creerlo al principio, pero también mi conmoción después de la administración de sus medicamentos a base de hierbas. Estoy tan feliz de decir que ahora estoy curado. Necesito compartir este milagro. experiencia, así que les digo a todos los demás con enfermedades de herpes genital, por favor, para una vida mejor y un mejor entorno, póngase en contacto con el Dr. Ogala por correo electrónico: ogalasolutiontemple@gmail.com, también puede llamar o WhatsApp +393510505248
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